Gültig ab: 1.06.2025
1.1 Das vorliegende Reglement regelt die Erbringung von Dienstleistungen, Buchungen, Aufenthalt und Bezahlung in der Willa Kasia, ul. Rolna 34, 78-111 Ustronie Morskie.
1.2 Die Eigentümerin des Betriebs Willa Kasia ist Frau Stanisława Iwańczyk. Die Geschäftstätigkeit in der Einrichtung wird von der Firma durchgeführt: Adam Iwańczyk - Rent a Room ul. Rolna 34, 78-111 Ustronie Morskie
NIP: 6711821415
1.3 Mit der Buchung und der Inanspruchnahme der Dienstleistungen der Einrichtung Willa Kasia erklären Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und vollständig akzeptieren.
1.4 Das Reglement ist auf der Website kasiaalicja.pl und an der Informationstafel in der Einrichtung Willa Kasia ul. Rolna 34 verfügbar.
2.1 Es können Reservierungen vorgenommen werden:
Über die Website kasiaalicja.pl
Telefonisch unter +48 509 867 250
Per E-Mail an: kontakt@kasiaalicja.pl
Über die Buchungsportale, mit denen wir zusammenarbeiten: booking.com
2.2 Um eine Buchung vorzunehmen, ist die Angabe von personenbezogenen Daten erforderlich, die für die Durchführung der Buchung notwendig sind, einschließlich:
Name
E-Mail Adresse
Rufnummer
Datum des Aufenthalts
Anzahl der Personen
2.3 Nach erfolgter Buchung erhält der Gast eine Bestätigung mit den Buchungsdaten und Zahlungsinformationen.
2.4 Die Buchung ist bestätigt und garantiert, sobald der gesamte Betrag für den Aufenthalt bezahlt wurde. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Buchung vorläufig ist, bis der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Während dieser Zeit kann das Zimmer von Gästen über das Buchungsportal Booking.com gebucht werden. Um Ihnen den gewünschten Termin anbieten zu können, bitten wir Sie, die Zahlung innerhalb von 2 Tagen nach der Buchung telefonisch oder per E-Mail zu leisten. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, kann dies zur automatischen Stornierung der Buchung führen. Buchung durch Sie selbst über das Buchungssystem auf der Website www.kasiaalicja.pl erfordert eine sofortige Zahlung über das Zahlungsportal des Przelewy24-Dienstes.
3.1 Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:
Banküberweisung / Przelewy24
3.2 Bezahlung des Aufenthalts:
Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Zahlung von 100% des Aufenthaltswertes erforderlich.
3.3 Angaben zur Überweisung: Adam Iwańczyk Rent a Room Konto-Nr. 88856200070044411530000010 Überweisungstitel: "Reservierung Willa Kasia ul. Rolna 34, [Vor- und Nachname], [Datum des Aufenthalts]".
3.4 Wir stellen auf Anfrage Rechnungen mit Mehrwertsteuer aus. Der Antrag auf Ausstellung einer Rechnung ist bei der Buchung oder spätestens am Tag des Aufenthaltsendes unter Angabe der erforderlichen Daten zu stellen.
4.1 Eine Verschiebung ist je nach Verfügbarkeit des neuen Termins möglich und erfordert eine Kontaktaufnahme mit dem Haus.
4.2 Im Falle einer Stornierung:
Mehr als 7 Tage vor der geplanten Ankunft - wir erstatten 100% des gezahlten Betrags.
Weniger als 7 Tage vor der geplanten Ankunft - keine Rückerstattung des gezahlten Betrags
4.3 Im Falle eines verkürzten Aufenthalts wird die Gebühr für den nicht genutzten Zeitraum nicht erstattet.
4.4 Im Falle eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt, das den Aufenthalt unmöglich macht, wird von Fall zu Fall über die Erstattung des gezahlten Betrags entschieden.
5.1 Der Hoteltag beginnt um 14:00 Uhr (Check-in) und endet um 10:00 Uhr (Check-out) am Folgetag.
5.2 Frühes Einchecken oder spätes Auschecken ist je nach Verfügbarkeit der Zimmer möglich. Die Anfrage muss im Voraus gestellt werden.
5.3 Der Gast ist verpflichtet, beim Check-in einen Ausweis mit Lichtbild vorzulegen.
5.4 Die Zimmerschlüssel müssen beim Auschecken zurückgegeben werden. Bei Verlust des Schlüssels wird eine Gebühr von 100 PLN erhoben.
6.1 Das Rauchen ist in den Räumlichkeiten strengstens verboten. Bei Verstößen gegen dieses Verbot wird eine Reinigungsgebühr von 500 PLN erhoben. Dies beinhaltet eine zusätzliche Reinigung und die Beseitigung von unerwünschten Gerüchen, einschließlich Tabak oder anderen Substanzen.
6.2 Die Ruhezeiten gelten von 22.00 Uhr bis 6.00 Uhr morgens. Während dieser Zeit sind die Gäste verpflichtet, sich so zu verhalten, dass andere Gäste nicht gestört werden. Die Gäste werden gebeten, ihre Türen während ihres Aufenthaltes stets leise zu schließen.
6.3 Der Gast haftet für die von ihm oder seinen Besuchern verursachten Beschädigungen oder Zerstörungen von Ausstattungsgegenständen und technischen Geräten der Einrichtung Willa Kasia.
6.4 Willa Kasia haftet nicht für Wertgegenstände, die in den Zimmern zurückgelassen werden.
6.5 Nicht angemeldete Personen dürfen sich von 8 bis 22 Uhr im Zimmer aufhalten. Eine Überbelegung ist nicht vorgesehen, kann aber mit Zustimmung des Gastgebers erfolgen.
Wir akzeptieren keine Haustiere in der Unterkunft Willa Kasia.
8.1 Die Gäste können Wi-Fi und den Parkplatz im Rahmen ihres Aufenthalts kostenlos nutzen.
8.2 Gäste können gegen eine zusätzliche Gebühr Fahrräder unter der Telefonnummer 509-878-692 mieten.
9.1 Alle Kommentare oder Bedenken bezüglich Ihres Aufenthalts sollten direkt während Ihres Aufenthalts geäußert werden, damit wir schnell reagieren und die Qualität des angebotenen Services verbessern können.
9.2 Beschwerden können eingereicht werden:
Persönlich bei der Inhaberin der Einrichtung: Stanislava Iwańczyk 509-878-692
Per E-Mail an kontakt@kasiaalicja.pl
Telefonisch unter +48 509 867 250
9.3 Beschwerden werden innerhalb von 7 Tagen nach Eingang bearbeitet.
10.1 Der Verwalter der persönlichen Daten der Gäste ist die Firma Adam Iwańczyk Rent a Room
10.2 Die personenbezogenen Daten der Gäste werden für die Erbringung der Beherbergungsleistung, für die Vermarktung der eigenen Produkte und Dienstleistungen sowie für die Zwecke verarbeitet, die sich aus den berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen ergeben.
10.3 Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie, die unter folgender Adresse abrufbar ist www.kasiaalicja.pl
11.1 In Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des örtlichen Zivilrechts.
11.2 Alle Streitigkeiten werden gütlich und im Falle von Unstimmigkeiten durch das für den Sitz des Eigentümers von Willa Kasia zuständige Gericht beigelegt.
11.3 Der Inhaber von Willa Kasia behält sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen zu ändern. Die Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung der geänderten Bedingungen auf der Website in Kraft.
Letzte Aktualisierung: 01.06.2025